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#1 28-07-2014 23:52:42

Mister-bones
Membre
Registered: 28-07-2014
Posts: 2

Problème facturation

Bonjour / Bonsoir

J'ai actuellement un problème, cela doit faire 1 an que je ne me suis pas rendu sur alwaysdata, ni sur mon e-mail qui est relié avec, mais je vient de constater que j'avais pleins de factures avec un hébergement que je n'ai JAMAIS commandé, jamais je n'ai décidé d'acheter un pack "10 Go" à 9.00 euros tous les mois, j'aimerais savoir si il y a un moyens de retirer tout cela.
Dans tous les cas, je ne payerais pas vos factures car cela est une simple erreur. Je souhaiterais aussi que vous supprimez mon compte par la suite.
Merci d'avance

Offline

#2 29-07-2014 08:47:31

@Maxence
Staff
Registered: 11-01-2013
Posts: 568

Re: Problème facturation

Bonjour,

Le 02 juillet 2013, vous avez souscrit à un pack payant 10 Go mensuel d'où les factures reçues dans la section "Facturation".

Offline

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