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#1 01-10-2018 21:06:36

baptiste.bussy
Membre
Registered: 31-03-2015
Posts: 11

SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Bonjour,
J'essaye d'installer Humhub un RSE.
Quand je lance l'installation, après les vérifications faites par l'installateur intégré, tout va bien sauf quand j'arrive à la page ou il me demande de renseigner la base de donnée.
Je rentre l’hôte, le nom d'utilisateur, le MDP et enfin le nom de la base de donnée. (à laquelle j'accède par phpmyadmin sans problème).
Mais une fois que j'appuie sur le bouton suivant il me met :
SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'xxxx_xxxxx'@'2a00:b6e0:1:20:4::1' (using password: YES)
Les xxxx remplaçant l'identifiant utilisé....
Merci pour vos lumières
Baptiste

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#2 02-10-2018 08:55:58

@Héloïse
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Registered: 03-03-2016
Posts: 319

Re: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Bonjour,

Il est nécessaire d'indiquer le nom d'hôte MySQL que vous trouverez dans Bases de données > MySQL. Le message d'erreur indique que vous tentez de vous connecter au serveur HTTP de votre compte.

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#3 02-10-2018 09:01:05

baptiste.bussy
Membre
Registered: 31-03-2015
Posts: 11

Re: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais le nom d'hôte indiqué est bien celui pris dans le bandeau du haut de Bases de données > MySQL.
En l’occurrence il ressemble à cela : Hôte MySQL : mysql-xxxxx-xx.alwaysdata.net
Est-ce faux ?
Merci de votre aide

Offline

#4 02-10-2018 09:02:50

@Héloïse
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Registered: 03-03-2016
Posts: 319

Re: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Oui c'est celui-ci.

Offline

#5 02-10-2018 09:05:57

baptiste.bussy
Membre
Registered: 31-03-2015
Posts: 11

Re: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Donc le problème vient d’ailleurs ?

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#6 02-10-2018 09:28:12

@Héloïse
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Registered: 03-03-2016
Posts: 319

Re: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Mes excuses, je me suis précédemment trompée. C'est en fait et vraisemblablement un problème de mauvais couple login-mot de passe.

Si vous voulez contactez-nous par ticket de support dans votre interface d'administration qu'on regarde ensemble plus précisément.

Offline

#7 03-10-2018 22:13:21

baptiste.bussy
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Registered: 31-03-2015
Posts: 11

Re: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user

Bonjour,
Merci mais sans rien modifier, l'installation avance. Je suis maintenant bloqué là :

Database Exception – yii\db\Exception
SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1061 Duplicate key name 'unique_email'
The SQL being executed was: ALTER TABLE `user` ADD UNIQUE INDEX `unique_email` (`email`)

Error Info: Array
(
    [0] => 42000
    [1] => 1061
    [2] => Duplicate key name 'unique_email'
)


Caused by: PDOException
SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1061 Duplicate key name 'unique_email'

in /home/xxxxx-xx/www/rse/protected/vendor/yiisoft/yii2/db/Command.php at line 1258

Il semblerait que cela vienne de l'utilisation d'un même mail par 2 personnes... Mais je ne sais pas ou modifier cela.
Merci de votre aide

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