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#1 26-06-2012 09:58:13

aludra
Membre
Registered: 17-06-2012
Posts: 24

Facturation

Bonjour,

Voilà je souhaitais prendre une IP dédiée pour mettre en place un certificat SSL.
Dans mon interface, je l'ai ajoutée m'attendant à recevoir une facture ou un bon de commande mais rien. A quel moment la recevrais-je ? Sachant qu'un paiement annuel serait plus facile et qu'il me faut une facture (idéalement, une facture acquittée).

L'opération pour changer de plan (gratuit à 10G par exemple) s'est déroulée de la même manière. Sans rien générer comme facture.

C'est open bar chez alwaysdata ? smile

Cordialement

Offline

#2 26-06-2012 13:17:16

@Cyril
Staff
From: Paris
Registered: 06-02-2007
Posts: 5,670
Website

Re: Facturation

Bonjour,

Vous recevrez votre facture le lendemain, et vous aurez 30 jours pour la régler smile Si vous voulez être facturé annuellement pour l'IP dédiée, ouvrez un ticket - par défaut c'est mensuellement.

Offline

#3 27-06-2012 12:48:13

aludra
Membre
Registered: 17-06-2012
Posts: 24

Re: Facturation

Toujours pas de factures à payer tongue
Peut-être parce qu'hier soir  je n'avais pas renseigné mes informations personnelles (nom société, adresse etc...).

Je vais la note afin d'activer mon certificat pour m'assurer que l'adresse IP attribuée le soit durablement.

Cordialement

Offline

#4 27-06-2012 12:53:53

@Cyril
Staff
From: Paris
Registered: 06-02-2007
Posts: 5,670
Website

Re: Facturation

Voilà, j'ai forcé la création de la facture smile

Offline

#5 27-06-2012 14:53:18

aludra
Membre
Registered: 17-06-2012
Posts: 24

Re: Facturation

merci !

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