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#1 04-12-2018 15:00:51

l2-studio
Membre
Registered: 03-12-2018
Posts: 3

filtres boites mail

Bonjour
J'aimerais savoir s'il est possible de configurer un outil tel que Thunderbird pour qu'il reçoive dans différents dossiers les mails filtrés directement via les règles du serveur mail alwaysdata. Les tests que j'ai réalisés montrent que ces dossiers ne sont pas pris en compte.
Merci de toute info utile !
Cordialement
Cyril, L2.com

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#2 04-12-2018 15:12:58

@Héloïse
Staff
Registered: 03-03-2016
Posts: 319

Re: filtres boites mail

Bonjour,

Il faut que les dossiers soient définis au niveau serveur. Vous pouvez vérifier si c'est le cas en passant par le webmail.
Si c'est bien le cas, ce doit être un problème de nommage. Vous pouvez alors aller voir son nom dans le dossier de l'adresse email sur votre compte (répertoire ~/admin/mail).

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#3 04-12-2018 15:26:26

l2-studio
Membre
Registered: 03-12-2018
Posts: 3

Re: filtres boites mail

Merci.
Pas bien sûr de comprendre… Dans le webmail, aucun souci, le sous-dossier apparaît.
L'adresse email du compte à laquelle vous vous référez, c'est dans alwaysdata ? Dans thunderbird ?
Merci encore, et désolé !
Cordialement
Cyril

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#4 04-12-2018 15:29:47

@Héloïse
Staff
Registered: 03-03-2016
Posts: 319

Re: filtres boites mail

Si cela apparaît dans le webmail, vous pouvez créer la règle de filtrage dessus. Pour connaitre le nom du dossier au niveau serveur je vous proposais de vous connecter via un accès distant à votre compte et d'aller voir dans le répertoire ~/admin/mail. Puis-je vous inviter à continuer par ticket pour que vous puissiez nous donner tous les détails ?

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#5 04-12-2018 16:15:32

l2-studio
Membre
Registered: 03-12-2018
Posts: 3

Re: filtres boites mail

Merci ! En effet le sous-dossier se trouve bien dans l'admin, avec le préfixe INBOX.
Je passe par un ticket.

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